下单流程

OEM服务

一、服务内容

    Ⅰ类:客户来样来图,我工厂打板,经客户确认后下单生产;

    Ⅱ类:客户告知我司需求,我工厂设计师根据客户需求设计,经客户确认后,打版、下单生产;

    Ⅲ类:我方根据客户要求提供款式,客户按我们提供的款式,下单生产;

二、打版说明 

    1. 客户要求我工厂打版须支付打版费,具体金额根据样版情况而定;客户下定单的,样版费在结货款余额时退还给客户;

    2. 样版完成时间一般为我司收到客户样版费后3-5天,数量多和工艺复杂的,另外商定;

三、订制流程

 1. 需求沟通

    a) 客户提出需求(含提供样版)

    b) 我工厂与客户就产品材质、工艺、价格、货期等情况进行初步沟通;

    c) 挑选喜欢的新款,就定制数量、价格、货期等情况进来沟通;

2. 打制/确认样品

    ● 客户委托我工厂打制样版;

    ● 双方确认样版(签名/封存样版)

3. 签定合同/交付定金

    ● 双方签定合同;

    ● 客户交付定金;

 4. 我工厂进入产品生产/过程管理

    ● 我工厂完成物料采购、开模具等,首先生产出大货样品并对照客户签字样版(有时需再经客户确认)

    ● 我工厂QC部门品管员到车间监督检查;客户也可派员到我工厂车间监督检查;

    ● 双方保持沟通,及时反映和解决定单生产过程中需要双方协商解决的一切事宜;

5. 客户QC验货

    ● 我工厂在定单生产完成但未正式包装前,离交货期2-3天通知客户派员到我工厂检验;

    ● 检验时以样品为准,采取抽样检验方法。

6. 付清货款/交货

    ● 客户检验产品合格后安排交付货款余额;

    ● 我工厂协助客户办理货运手续包括报关、船运等;客户也可自行派车到我工厂车间提货;

7. 客户回访

    ● 定单交货后7-15天内,我司客户服务人员将会回访客户,就定单交付情况进行沟通,加强和巩固双方合作关系。